לראיון הטלפוני יש מטרה מרכזית אחת בעיניי – שהמועמד או המועמדת יפסלו את עצמם.
אני אסביר: אני רוצה לתת כמה שיותר מידע בראיון הטלפוני, או אפילו לשלוח לשם כך שאלון דיגיטלי – היום יש הרבה כלים דיגיטליים שתומכים בשלב הזה. אני רוצה לאפשר לאדם להבין את כל מה שאפשר על התפקיד לטוב ולרע. באמת לשמוע על מהות התפקיד, כמה שיותר מידע מראש. אפשר לעשות את זה בסרטונים על הארגון והתפקידים, אפשר לשלב כאלה תכנים בדף באתר. למשל להציג סרטון מהשטח שמראה אנשים מספרים על התפקיד. כמה שיותר מידע שיונגש מראש למתעניינים הפוטנציאלים, יאפשר לאדם להחליט אם התפקיד והארגון מתאימים לו/ה או שלא – וגם זה בסדר!
להצליח לשחרר אנשים מוקדם בתהליך הסינון כי הם הבינו שהכיוון לא בשבילם יעזור לכם בתוך הארגון.
יחסוך רעש, מיון מיותר, ואפילו ראיונות שאחרי כמה דקות מתבררים כלא רלוונטיים כי פרט מסוים גורם לאדם להגיד "אה, זה לא בשבילי". כן, אפילו לשים את השכר. כן, גם אם נראה לי שהוא נמוך. עדיף לדעת את המידע הזה מראש ולא בסוף הדרך אחרי שהשקעתי זמן להתראיין ולהתלבט על השינוי.
זה לתת כבוד בסיסי למועמדים – לפעול בשקיפות עם המידע שיש לי על התפקיד.
באותה נשימה לשים את היתרונות בתפקיד. את הדברים שאנשים אוהבים בתפקיד או בארגון. את מה שעולה כשאנחנו שואלים אותם – מה אתם ממש אוהבים בתפקיד. אני לא מתכוונת להשחיר שום דבר, ולא להיות "ריאלים עד כאב", ו"רק מי שישמע על כל הקשיים בתפקיד וירצה – איתו/ה נתקדם". לא זו הכוונה. ככל ששמתי יותר מידע מראש ואפשרתי לבנאדם להגיד "עזבו, זה לא מתאים לי", חסכתי לו – או לה, ולי, הרבה הרבה זמן ואנרגיה וסיננתי מראש בחלק מהמקרים אפילו חצי מהאנשים.
